Política de envío
Cada pedido se prepara con cuidado, dando a cada pieza el tiempo que necesita para llegar en perfectas condiciones.
Preparación del pedido
Los tiempos de preparación dependen del tipo de producto:
- Láminas y prints (no personalizados):
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24–48 horas laborables. - Productos personalizados (por ejemplo, con nombre):
Requieren un tiempo de preparación de aproximadamente 7 días laborables antes del envío, ya que se realizan específicamente para cada cliente.
Envíos
Actualmente realizamos envíos solo dentro de España (Península y Baleares).
Una vez enviado el pedido, el plazo de entrega estimado es de 2 a 5 días laborables, dependiendo del destino.
Recibirás una notificación cuando tu pedido haya sido enviado.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un email con la información de seguimiento (cuando esté disponible).
Retrasos
En periodos de alta demanda (lanzamientos, campañas o festivos), los tiempos de preparación o entrega pueden verse ligeramente afectados.
Pedidos fuera de España
Este proyecto está dando sus primeros pasos y, de momento, he decidido centrarme en realizar envíos únicamente dentro de España.
Si estás fuera de España y estás interesado/a en mis productos, puedes escribirme a:
hello(at)robertadidona.com
Estaré encantada de valorar opciones contigo y ver si podemos encontrar una solución 🤍